Customer Relationship Management
La soluzione speciale per aziende che producono o vendono prodotti / soluzioni configurabili o a disegno.
- Gestione dei contatti di prospect e clienti
- Creazione e controllo dell’evoluzione di opportunità (Lead) e trattative
- Gestione della configurazione di prodotti e soluzioni
- Gestione dei listini di vendite e dei costi per versione
- Generazione delle offerte collegate alle trattative
- Generazione dell’ordine a partire dall’offerta e della distinta base di progetto
- Gestione delle versioni di offerte ed ordini
- Gestione del budget e del forecast
- Dashboard grafici dell’andamento di lead, trattative, offerte, ordini
Tali funzionalità possono essere realizzate per altre soluzioni applicative di mercato attraverso moduli aggiuntivi sviluppati da FSC
